전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

검색 검색  

Q&A

공지 ★ 가르손느 배송기간 안내 ★ 빅토리아가르손느 2016-04-18
공지 ★ 교환/반품 안내 ★ 빅토리아가르손느 2016-04-18
공지 ★ 무통장입금 결제시 확인해주세요 ★ 빅토리아가르손느 2016-04-18
232987

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  강수****
사이즈 어떻게 되나요

타임 크롭래쉬가드

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 강수****/ 15:07:40

232986
0점
/ 15:52:11
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
사이즈 어떻게 되나요



------------------------------------


안녕하세요 고객님♥
고객님들마다 체형이 조금씩 다르기 때문에 정확한 답변 어려운점 양해부탁드립니다.
상품페이지 하단에 보시면 제품사이즈표 참고하셔서 구매해주세요:)
감사합니다^^

232985
0점
/ 2018-06-17
[ 배송문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이윤****
혹시 24일까지는 받아볼수 있을까요?
그 이후에는 제가 해외일정으로 나가있어야 되어서 문의합니다. 최대한 빠르게 보내주시면 감사하겠습니다.

232984
0점
/ 2018-06-18
[ 배송문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
혹시 24일까지는 받아볼수 있을까요?
그 이후에는 제가 해외일정으로 나가있어야 되어서 문의합니다. 최대한 빠르게 보내주시면 감사하겠습니다.



--------------------------------------------------------------------


안녕하세요. 고객님♡
금일 출고 입니다. 택배회사마다 다르나 6월 24일 전까지는 받아보실수있을것같습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232983
0점
/ 2018-06-14
[ 입금및기타 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이윤****
입금자명을 김정미가 아닌 "김주희"로 하였는데 확인 부탁드립니다.

232982
0점
/ 2018-06-15
[ 입금및기타 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
입금자명을 김정미가 아닌 "김주희"로 하였는데 확인 부탁드립니다.



-----------------------------------------------------


안녕하세요. 고객님♡
금액 확인후 처리완료 해드렸습니다~
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232981
0점
/ 2018-06-14
[ 입금및기타 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이은****
지금 원피스 하나 구입된 상황인데 고객센터에서 연락이 왔더라구요. 어떠한 사항인지 몰라 문의남깁니다.

232980
0점
/ 2018-06-14
[ 입금및기타 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
지금 원피스 하나 구입된 상황인데 고객센터에서 연락이 왔더라구요. 어떠한 사항인지 몰라 문의남깁니다.




----------------------------------------------------------------------------

안녕하세요. 고객님♡
전화통화로 처리된 건 입니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232979
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  김가****
저 옷이 드디어 오늘 왔는데 아이보리 색상만 있고 블랙은 들어있지가 않아요 근데 주문 목록에는 배송 완료라고 쓰여있고 배송 온 봉투에도 아이보리 블랙이라 쓰여있네요 블랙 내일 보내주세요 ,, 재입고때문에 지연돼서 이주를 기다렸는데 이주 후에 받은것도 잘못 받아서 속상하네요 ㅠㅠ 빠른 처리 부탁드리고 (수)요일에 바로 발송 부탁드려요 얼른 입어야 하는 상황이거든요

일상 슬라브티셔츠(긴팔ver)

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 김가****/ 2018-05-29

232978
0점
/ 2018-05-30
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
저 옷이 드디어 오늘 왔는데 아이보리 색상만 있고 블랙은 들어있지가 않아요 근데 주문 목록에는 배송 완료라고 쓰여있고 배송 온 봉투에도 아이보리 블랙이라 쓰여있네요 블랙 내일 보내주세요 ,, 재입고때문에 지연돼서 이주를 기다렸는데 이주 후에 받은것도 잘못 받아서 속상하네요 ㅠㅠ 빠른 처리 부탁드리고 (수)요일에 바로 발송 부탁드려요 얼른 입어야 하는 상황이거든요






------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


안녕하세요. 고객님♡
고객님 저희쪽에서 부분배송으로 두건의 배송 보내드렸는데 혹시 똑같은색상으로 2장 받으셨나요?
아니면 1장만 받으셨나요? 이부분 확인하는대로 바로 발송해드리겠습니다.
심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232977
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  고우****
색상이 윗 사진에 가깝나요? 아랫사진에 가깝나요? 윗에 사진은 많이 밝은 하늘색이고 아랫사진은 비교적 어두워서요!

윌리 데님롱스커트

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 고우****/ 2018-05-28

232976
0점
/ 2018-05-28
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
색상이 윗 사진에 가깝나요? 아랫사진에 가깝나요? 윗에 사진은 많이 밝은 하늘색이고 아랫사진은 비교적 어두워서요!




-----------------------------------------------------------------------------------------------



안녕하세요 고객님♥
착용한 사진의 경우 조명과 주변 밝기에 따라 실제 색상은 조금 다를수 있으며, 보시는 모니터 혹은 모바일 환경에 따라 조금 다를수 있습니다.
제품의 자세한 컬러는 하단의 디테일사진으로 확인부탁드립니다.
감사합니다^^

232975
0점
/ 2018-05-26
[ 배송문의 ] [재입고] 문의드려요. |  손혜****
18일에 주문했는데 26일현재에도 상품준비중이라고 되어있네요.
여기 운영되고 있는곳 맞죠?
배송되긴하는건가요?
확인이 되야 취소를 하든 사정을 알고 기다리든 할텐데 좀 황당하네요.

232974
0점
/ 2018-05-28
[ 배송문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
18일에 주문했는데 26일현재에도 상품준비중이라고 되어있네요.
여기 운영되고 있는곳 맞죠?
배송되긴하는건가요?
확인이 되야 취소를 하든 사정을 알고 기다리든 할텐데 좀 황당하네요.



------------------------------------------------------------

안녕하세요. 고객님♡
배송지연된점 죄송합니다. 미리 말씀드려야 했는데 전달이 안된것같습니다.
금일 상품 전부 출고 되었습니다.
심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232973
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  임은****
아이보리랑 블랙을 주문했는데 블랙이 안왔네요. 배송지연되서 2주만에 받았는데 보내주신다던 소정의 상품도 안 왔습니다.

일상 슬라브티셔츠(긴팔ver)

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 임은****/ 2018-05-25

232972
0점
/ 2018-05-28
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
아이보리랑 블랙을 주문했는데 블랙이 안왔네요. 배송지연되서 2주만에 받았는데 보내주신다던 소정의 상품도 안 왔습니다.




---------------------------------------------------------------------------


안녕하세요. 고객님♡
고객님 상품은 부분배송으로 출발 했으며, 금일 검정색과 소정의상품 같이 출고예정입니다.
심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232971
[ 배송문의 ] [재입고] 문의드려요. |  김가****
제가 상품을 주문한지 거즘 이주가 다 되어가는데 아직도 안오고 항상 입고 지연으로 문자만 오네요 ㅠㅠ 대체 언제 쯤 발송 해주시나요

일상 슬라브티셔츠(긴팔ver)

[ 배송문의 ] [재입고] 문의드려요. 비밀글 김가****/ 2018-05-23

232970
0점
/ 2018-05-23
[ 배송문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
제가 상품을 주문한지 거즘 이주가 다 되어가는데 아직도 안오고 항상 입고 지연으로 문자만 오네요 ㅠㅠ 대체 언제 쯤 발송 해주시나요



------------------------------------------------------------------


안녕하세요. 고객님♡
죄송합니다. 공급처에서 상품이 지연되어 상품을 못보내드린점 죄송합니다.
24~25 발송 예정입니다. 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232969
[ 배송문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  김지****
너무 배송이 늦는것같아서 한번문의 드렸는데 전화를 주셨더라고요;;;하지만 제가 학생이라서 이곳에 업무시간에는항상 수업중입니다 무엇이 문제여서 배송이 안오는지 이밑에 답변으로해주시면 감사하겠습니다

앤트리 사선스커트

[ 배송문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 김지****/ 2018-05-19

232968
0점
/ 2018-05-21
[ 배송문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
너무 배송이 늦는것같아서 한번문의 드렸는데 전화를 주셨더라고요;;;하지만 제가 학생이라서 이곳에 업무시간에는항상 수업중입니다 무엇이 문제여서 배송이 안오는지 이밑에 답변으로해주시면 감사하겠습니다



--------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요 고객님♥
배송지연으로 인해 불편드려 죄송합니다.
고객님 주문해주신 상품이 공급처에서  생산중단으로 인해 품절이 되었어요ㅠㅠ
 품절된 상품은 계좌이체로 환불 진행될예정입니다.
환불받으실 계좌번호 및 예금주 은행 알려주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
감사합니다^^

상품 게시판 목록