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Q&A

232957
/ 2018-05-12

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이소****

버거 볼캡

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 이소****/ 2018-05-12

232956
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이소****

헤이즈 부츠컷데님팬츠

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 이소****/ 2018-05-12

232955
0점
/ 2018-05-11
[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  김지****
최지영으로 반품한 물건 카드 취소처리 언제 되나요?

232954
[ 상품문의 ] [재입고] 문의드려요. |  박서****
리즌베이직 데님자켓 재고 언제 들어오나용?

[역시즌세일] 리즌베이직 데님자켓

[ 상품문의 ] [재입고] 문의드려요. 비밀글 박서****/ 2018-05-11

232953
0점
/ 2018-05-02
[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  박지****
어제 밤에 택배 받자마자 바로 대한통운 반품신청했는데 그럼 된건가요?? 반팔로 시켰는데 긴팔로 와서요ㅠㅠ

232952
0점
/ 2018-05-02
[ 교환&반품 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
어제 밤에 택배 받자마자 바로 대한통운 반품신청했는데 그럼 된건가요?? 반팔로 시켰는데 긴팔로 와서요ㅠㅠ



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안녕하세요. 고객님♡
신청해주셨으면 저희쪽에 도착하자마자 처리해드리겠습니다.
심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232951
/ 2018-05-02
[ 배송문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이진****

수요일(2)일 새벽에 주문했는데요~

언제쯤 받아볼수 있을까요? 

너무 급하게 주문을해서 ㅠ_ㅠ  이번연휴때 놀러갈때 챙겨갈라고 하거든요~

그럼 답변 주시고요~ 수고하세요 ^^

오드 체크남방

[ 배송문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 이진****/ 2018-05-02

232950
0점
/ 2018-05-02
[ 배송문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]

수요일(2)일 새벽에 주문했는데요~

언제쯤 받아볼수 있을까요? 

너무 급하게 주문을해서 ㅠ_ㅠ  이번연휴때 놀러갈때 챙겨갈라고 하거든요~

그럼 답변 주시고요~ 수고하세요 ^^




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안녕하세요 고객님♥

배송은 주문 확인후에 상품 준비기간 2~3일(주말 및 공휴일 제외) 소요되시구요

택배사로 전달된후 상품 수령까지 택배사의 물량이동에 따라 배송되는 기간이 1~3일 소요될수 있는점 참고 부탁드립니다.

공급처 입고 지연발생시 상품 준비기간이 1~3일정도 더 소요 될수 있는점 양해부탁드리며,

정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다^^

232949
[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  박지****
저는 분명 반팔로 시켰는데 긴팔이 왓어요..토요일날 입을려고 했는데ㅠㅠ 이번주 토요일까지 교환해주세요

일상 슬라브티셔츠

[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 박지****/ 2018-05-02

232948
0점
/ 2018-05-02
[ 교환&반품 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
저는 분명 반팔로 시켰는데 긴팔이 왓어요..토요일날 입을려고 했는데ㅠㅠ 이번주 토요일까지 교환해주세요




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안녕하세요 고객님♥
우선 택배사 회수 접수 도와드렸으며, 상품업체 입고확인후 처리 도와드리도록 하겠습니다.
교환진행시 상품의 불량/하자가 아닌경우 교환배송비 청구요청되실 수 있으며,
상품 교환출고시 재고 부족으로 품절 진행 가능할 수 있는점 양해부탁드립니다.
감사합니다^^

232947
[ 상품문의 ] [재입고] 문의드려요. |  신수****
연청컬러 언제 재입고되나요?

[역시즌세일] 리즌베이직 데님자켓

[ 상품문의 ] [재입고] 문의드려요. 비밀글 신수****/ 2018-04-30

232946
0점
/ 2018-04-30
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
연청컬러 언제 재입고되나요?



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안녕하세요. 고객님♡
고객님이 문의주신 상품은 현재 재입고가 없는상품입니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232945
[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  신재****
M으로 주문했는데 L로 보내주세요
오늘 주문했는데 잘못주문해서 취소할려고 하는데 취소창이 없네요
꼭 L로 보내주세요
토욜까지 받을수 있게 부탁드립니다

주문번호 20180425-0000011

에브리데이 슬림슬랙스

[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 신재****/ 2018-04-25

232944
0점
/ 2018-04-26
[ 교환&반품 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
M으로 주문했는데 L로 보내주세요
오늘 주문했는데 잘못주문해서 취소할려고 하는데 취소창이 없네요
꼭 L로 보내주세요
토욜까지 받을수 있게 부탁드립니다

주문번호 20180425-0000011




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안녕하세요. 고객님♡
고객님이 요청해주신 사항 사이즈 L로 보내드리겠습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

232943
0점
/ 2018-04-25
[ 교환&반품 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  홍여****
24일에 주문했는데 주문 취소 해주세요!

232942
0점
/ 2018-04-25
[ 교환&반품 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
24일에 주문했는데 주문 취소 해주세요!



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안녕하세요 고객님♥
고객님 주문건에 대해선 취소처리 진행도와드렸구요.
결제하셨던 카드사에 따라 환불은 2~5일내로 환불 됩니다.
자세한 환불일정문의는 결제하셨던 카드사로 문의부탁드립니다.
감사합니다^^

232941
0점
/ 2018-04-24
[ 배송문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  이찬****
오늘 주문한 브이넥 티셔츠랑 지켜줄게 나시? 배송준비 얼마나 걸리나용??

232940
0점
/ 2018-04-24
[ 배송문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
오늘 주문한 브이넥 티셔츠랑 지켜줄게 나시? 배송준비 얼마나 걸리나용??



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안녕하세요 고객님♥
배송은 주문 확인후에 상품 준비기간 2~3일(주말 및 공휴일 제외) 소요되시구요
택배사로 전달된후 상품 수령까지 택배사의 물량이동에 따라 배송되는 기간이 1~3일 소요될수 있는점 참고 부탁드립니다.
상품은 출고진행 후 배송정보가 문자로 발송되며, 운송장번호로 배송흐름 조회 가능하십니다.
상품준비기간인 2~3일내로 상품 출고가 불가할땐 고객센터에서 고객님께 사전 연락을 드립니다~
또한, 공급처 입고 지연발생시 상품 준비기간이 1~3일정도 더 소요 될수 있는점 양해부탁드립니다.
감사합니다^^

232939
/ 2018-04-18
[ 입금및기타 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  남궁****
국민 25920204301413
예금주 남궁은진 입니당

일상 맨투맨

[ 입금및기타 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 남궁****/ 2018-04-18

232938
0점
/ 2018-04-18
[ 입금및기타 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

[ Original Message ]
국민 25920204301413
예금주 남궁은진 입니당


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안녕하세요. 고객님♡
금일 입금요청 해드리겠습니다.
시일은 1~2일 정도 걸리실수도 있습니다.
감사합니다. 좋은하루되세요 :)

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