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24
/ 2016-12-11

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  박현****
* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.

오늘 주문했어요 내일 무조건 발송 부탁드려요
제가 수요일까진 무조건 받아야되요ㅠㅠ

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 박현****/ 2016-12-11

23
0점
/ 2016-12-12
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
 안녕하세요 고객님♥

주문하신 제품 오늘 발송예정입니다 택배사 측 사정에 따라 하루에서 이틀 더 소요될 가능성도 있으나,

별 일 없다면 수요일에 제품 받아보실 수 있습니다

감사합니다^^


 [ Original Message ]
* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.

오늘 주문했어요 내일 무조건 발송 부탁드려요
제가 수요일까진 무조건 받아야되요ㅠㅠ  

22
/ 2016-11-30
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  황유****
* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.
키가172인데 짧겠죠ㅜㅜ??

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 황유****/ 2016-11-30

21
0점
/ 2016-11-30
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
안녕하세요 고객님♥
고객님들마다 체형이 조금씩 다르기 때문에 정확한 답변 어려운점 양해부탁드립니다.
상품페이지 하단에 보시면 제품사이즈표 참고하셔서 구매해주세요:)
감사합니다^^

[ Original Message ]
* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.
키가172인데 짧겠죠ㅜㅜ??

20
/ 2016-11-29
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  김*****
[셀릭스 패딩-블랙] 지난주 목요일에 주문했는데 아직 연락도 없고 배송준비중이라서 문의합니다
언제 쯤 오나요?

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 김*****/ 2016-11-29

19
0점
/ 2016-11-29
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 

안녕하세요 고객님♥
주문상품은 금일 출고예정이며, 출고된후 출고문자 받으신 다음부터는 송장번호 조회가능합니다.
택배사로 전달된후 상품 수령까지 택배사의 상황에 따라 배송되는 기간이 1~3일 소요될수 있는점 참고 부탁드립니다.
감사합니다^^

[ Original Message ]
[셀릭스 패딩-블랙] 지난주 목요일에 주문했는데 아직 연락도 없고 배송준비중이라서 문의합니다
언제 쯤 오나요?

18
/ 2016-11-27
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  권수****
겨울용 솜이랑 웰론이랑 차이가뭔가요??

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 권수****/ 2016-11-27

17
0점
/ 2016-11-28
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ |  안성****
안녕하세요 고객님♥
일반적인 겨울용솜패딩 제품이며, 웰론 소재의 경우 저희 제품중 '너무너무 롱패딩'상품페이지의 웰론신소재 설명글 참고부탁드립니다.
감사합니다^^


[ Original Message ]
겨울용 솜이랑 웰론이랑 차이가뭔가요??

16
/ 2016-11-24
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  박선****

* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.




...............................불량단어가 포함되어 있다고 계속 글이 올라가지 않네요

문의 내용 사진으로 첨부합니다. 대체 어디에 불량단어가 있는지.......!!!

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 파일첨부 박선****/ 2016-11-24

15
0점
/ 2016-11-25
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
안녕하세요 고객님♥
받아보신 상품의 불량 부분으로 인한 불편을 드려 죄송합니다.
우선 택배사 회수 접수 도와드렸으며, 2~3일 내로 기사님 방문예정이며,
상품업체 입고확인후 처리 도와드리도록 하겠습니다.
타택배 이용시 교환 및 반품배송비 4000원을 초과 하는 금액에 대해서는 고객님께서 부담하셔야 하는 부분입니다.
택배사 회수 접수 되었으며, 2~3일내로 기사님 방문시 상품 포장하여 전달만 해주시면 됩니다.
상품은 입고일 기준으로 교환발송예정일이 확인 가능하기 때문에 교환일정 정확한 답변드리지 못해 죄송합니다.
상품은 입고후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다^^


[ Original Message ]

* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.




...............................불량단어가 포함되어 있다고 계속 글이 올라가지 않네요

문의 내용 사진으로 첨부합니다. 대체 어디에 불량단어가 있는지.......!!!

14
/ 2016-11-23
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  서하****
너무너무 포켓롱패딩 - 블랙
셀릭스 패딩 - 블랙
2가지 상품 주문하였습니다
상품에 하자없이 빠른배송 부탁드립니다
선물할거라서 이번주까지 받아봤으면 좋겠네요
꼼꼼히 검수해서 보내주세요!!
배송시 문자주세요~~

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 서하****/ 2016-11-23

13
0점
/ 2016-11-24
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
안녕하세요 고객님♥
배송은 주문 확인후에 상품 준비기간 2~3일(주말 및 공휴일 제외) 소요되시구요
택배사로 전달된후 상품 수령까지 택배사의 물량이동에 따라 배송되는 기간이 1~3일 소요될수 있는점 참고 부탁드립니다.
상품은 출고진행 후 배송정보가 문자로 발송되며, 운송장번호로 배송흐름 조회 가능하십니다.
상품준비기간인 2~3일내로 상품 출고가 불가할땐 고객센터에서 고객님께 사전 연락을 드립니다~
또한, 공급처 입고 지연발생시 상품 준비기간이 1~3일정도 더 소요 될수 있는점 양해부탁드립니다.
감사합니다^^

[ Original Message ]
너무너무 포켓롱패딩 - 블랙
셀릭스 패딩 - 블랙
2가지 상품 주문하였습니다
상품에 하자없이 빠른배송 부탁드립니다
선물할거라서 이번주까지 받아봤으면 좋겠네요
꼼꼼히 검수해서 보내주세요!!
배송시 문자주세요~~

12
/ 2016-11-23
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  황정****
셀렉스패딩 블랙이랑 사각 데님 스커트 블랙S를 15일에 주문했습니다.
패딩이 배송지연때문에 21일 이후에 순차배송된다고 문자 받았는데 아직 올 기미가 안보이는것같아서요ㅜㅜ
언제쯤 배송시작되나요?

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 황정****/ 2016-11-23

11
0점
/ 2016-11-24
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
안녕하세요 고객님♥
먼저 배송지연으로 인한 불편드려 죄송합니다.
고객님 주문상품이 공급처에 리오더과정중 제작에 지연이 발생하여 입고가 지연이 되고있습니다.
지난주 안내드렸던 입고일에 상품이 소량이 입고가 되어 순차 발송되는 과정에 고객님 순차에는 도달하지 못한듯합니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
주문해주신 상품은 11월 29~30일 에 출고진행될 예정입니다.
상품은 입고되는대로 좋은 상품으로 빠른 배송될수 있도록 노력하겠습니다.
다시한번 배송지연으로 인한 불편으로 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다^^


[ Original Message ]
셀렉스패딩 블랙이랑 사각 데님 스커트 블랙S를 15일에 주문했습니다.
패딩이 배송지연때문에 21일 이후에 순차배송된다고 문자 받았는데 아직 올 기미가 안보이는것같아서요ㅜㅜ
언제쯤 배송시작되나요?

10
/ 2016-11-22
[ 상품문의 ] [재입고] 문의드려요. |  희진****
* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.
배송언제되나요?.?

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [재입고] 문의드려요. 비밀글 희진****/ 2016-11-22

9
0점
/ 2016-11-22
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
안녕하세요 고객님♥
상품의 발송지연으로 인한 불편을 드려 죄송합니다.
상품 확인결과 공급처에서 리오더지연이 발생하여 금일 소량입고되었으나 고객님 순차에는 발송처리가 어렵게 되었습니다.
23, 2 4일 중으로 발송처리될 예정입니다.
다시한번 배송지연으로 인한 불편 드려 죄송합니다.
상품은 입고되는대로 좋은상품으로 빠른 배송될수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다^^

[ Original Message ]
* 문의 내용에 상품명과 옵션을 함께 남겨주시면 최대한 신속하게
정확한 답변 드리겠습니다.
배송언제되나요?.?

8
/ 2016-11-21
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  서수****

전화연결이 안돼네요...


주문건 취소해주세요.

주문번호 20161119-0000041


 

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 서수****/ 2016-11-21

7
0점
/ 2016-11-21
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 
안녕하세요 고객님♥
고객님 주문건 취소 처리 도와드렸으며, 결제하신 방법에 따라 환불되는 기간 1~2일내로 환불진행됩니다.
감사합니다^^


[ Original Message ]

전화연결이 안돼네요...


주문건 취소해주세요.

주문번호 20161119-0000041


 

6
/ 2016-11-15
[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. |  박선****
배송언제되나요????

셀릭스 패딩

[ 상품문의 ] [색상/사이즈] 문의드려요. 비밀글 박선****/ 2016-11-15

5
0점
/ 2016-11-15
[ 상품문의 ] [답변완료] 문의해주셔서 감사드려요♡ | 


안녕하세요 고객님♥
배송은 주문 확인후에 상품 준비기간 2~3일(주말 및 공휴일 제외) 소요되시구요
택배사로 전달된후 상품 수령까지 택배사의 물량이동에 따라 배송되는 기간이 1~3일 소요될수 있는점 참고 부탁드립니다.
상품은 출고진행 후 배송정보가 문자로 발송되며, 운송장번호로 배송흐름 조회 가능하십니다.
상품준비기간인 2~3일내로 상품 출고가 불가할땐 고객센터에서 고객님께 사전 연락을 드립니다~
또한, 공급처 입고 지연발생시 상품 준비기간이 1~3일정도 더 소요 될수 있는점 양해부탁드립니다.
감사합니다^^

[ Original Message ]
배송언제되나요????

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